Trên điện thoại
Biểu mẫu được chia thành các khối ngắn, phù hợp màn hình nhỏ. Bạn nhập số điện thoại, tạo mật khẩu và xem phản hồi lỗi ngay bên dưới ô liên quan, không phải cuộn xa để hiểu vấn đề.
AUTH REFERENCE
Đăng ký 1st cho tài khoản mới
1st đưa biểu mẫu đăng ký, xác minh số điện thoại và quyền vào sảnh vào cùng một luồng ngắn để bạn bắt đầu nhanh nơi pháp luật...
Biểu mẫu gọnXác minh số điện thoạiHồ sơ một nơiVào sảnh sau khi duyệt
Luồng mở tài khoản được sắp xếp rõ
Khi bạn đăng ký tại 1st, chúng tôi hỏi những mục cần cho việc tạo hồ sơ: số điện thoại, mật khẩu, tên hiển thị và xác nhận khu vực. Sau khi gửi biểu mẫu, màn hình sẽ nhắc bạn kiểm tra mã xác minh trước khi hồ sơ được mở. Cách làm này giúp tài khoản gắn đúng thiết bị, đúng
ngôn ngữ và đúng ngữ cảnh thanh toán cho Việt Nam. Bạn có thể quay lại từng bước nếu nhập sai, thay vì phải làm lại toàn bộ từ đầu.
Ngữ cảnh thanh toán được chấp nhận
Phần thanh toán chỉ xuất hiện sau khi tài khoản 1st của bạn được tạo và xác minh bước đầu. Chúng tôi đặt các lựa chọn...
MoMo
ZaloPay
VNPay
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN
Kênh hỗ trợ khi bạn đăng ký
Nếu biểu mẫu đăng ký bị dừng, mã xác minh chưa đến hoặc bạn cần sửa chi tiết đã nhập, đội hỗ trợ 1st có thể xem trạng thái hồ sơ từ phía hệ thống. Chúng tôi khuyên bạn liên hệ bằng đúng số điện thoại dùng khi mở tài khoản để việc đối chiếu nhanh hơn. Các kênh hỗ trợ được đặt gần trang đăng nhập, nên bạn không phải tìm vòng quanh khi cần trợ giúp.
Đội ngũ trực tuyến
Chat trong trang
Khi mã xác minh chậm hoặc biểu mẫu không chuyển bước, bạn có thể mở chat ngay trên trang. Chúng tôi xem trạng thái đăng ký, nhắc mục cần sửa và tránh yêu cầu bạn gửi lại dữ liệu không cần thiết.
Hộp thư hỗ trợ
Nếu bạn cần gửi ảnh chụp màn hình lỗi đăng ký, hộp thư hỗ trợ giúp lưu đầy đủ ngữ cảnh. Hãy kèm số điện thoại đã nhập để chúng tôi tìm đúng hồ sơ đang chờ xác minh.
Kiểm tra bảo mật
Khi có dấu hiệu đăng ký lặp hoặc đăng nhập từ thiết bị lạ ngay sau khi mở tài khoản, chúng tôi có thể tạm giữ bước vào sảnh để xác minh chủ hồ sơ trước.
TÍN HIỆU AN TÂM
Tín hiệu an tâm cho hồ sơ
Đăng ký là lúc bạn trao cho 1st các chi tiết đầu tiên, nên chúng tôi trình bày rõ mục nào bắt buộc và mục nào có thể bổ sung sau. Hồ...
Biểu mẫu tối giản
Trang đăng ký chỉ giữ các ô cần thiết cho việc tạo hồ sơ ban đầu. Cách sắp xếp này giúp bạn nhìn thấy bước kế tiếp rõ ràng, thay vì bị chen bởi nội dung chưa liên quan.
Xác minh số điện thoại
Mã xác minh giúp liên kết tài khoản mới với số bạn đang dùng. Nếu nhập sai, bạn có thể sửa trước khi hoàn tất, nhờ vậy hồ sơ không bị gắn nhầm thông tin liên hệ.
Kiểm soát phiên truy cập
Sau khi đăng ký, phiên đầu tiên được theo dõi theo thiết bị và trình duyệt. Nếu có thay đổi bất thường quá sớm, hệ thống có thể yêu cầu bạn xác nhận lại quyền truy cập.
Ngôn ngữ tiếng Việt
Các nhãn trong luồng đăng ký được viết bằng tiếng Việt tự nhiên để bạn hiểu đúng yêu cầu. Chúng tôi tránh dùng thuật ngữ kỹ thuật dài khi một lời nhắc ngắn đã đủ rõ.
Dữ liệu hồ sơ
Chi tiết đăng ký được dùng để mở tài khoản, đối chiếu hỗ trợ và quản lý quyền vào sảnh. Chúng tôi không yêu cầu bạn gửi giấy tờ trước khi biểu mẫu cơ bản hoàn tất.
Thông báo trong tài khoản
Nếu hồ sơ cần bổ sung sau khi mở, thông báo sẽ nằm trong khu vực tài khoản. Bạn sẽ biết mục nào cần xử lý trước khi tiếp tục các bước khác trong 1st.
SO SÁNH ĐĂNG KÝ
Điểm nhất quán trước khi vào lobby
Trước khi bạn mở tài khoản, điều quan trọng là biết luồng đăng ký sẽ phản hồi như thế nào trên từng thiết bị và từng lần quay lại. 1st giữ các...
Trên máy tính
Khi đăng ký bằng máy tính, các trường nhập liệu nằm trong cùng khung để bạn kiểm tra lại trước khi gửi. Bố cục rộng hơn giúp việc soát tên hiển thị và khu vực dễ hơn.
Quay lại biểu mẫu
Nếu bạn rời trang giữa chừng, hệ thống cố gắng giữ trạng thái bước gần nhất trong phiên hiện tại. Điều này giúp bạn tiếp tục đăng ký mà không phải nhập lại mọi thứ.
Sai mã xác minh
Khi mã xác minh không đúng, thông báo sẽ chỉ rõ bước cần xử lý. Bạn có thể yêu cầu mã mới sau khoảng chờ hiển thị, thay vì đoán thời điểm thử lại.
Tên hiển thị
Tên hiển thị giúp chúng tôi phân biệt hồ sơ trong sảnh và khi hỗ trợ. Bạn nên chọn tên dễ nhận ra, không chứa dữ liệu nhạy cảm hoặc ký tự gây lỗi nhập liệu.
Mật khẩu mới
Mật khẩu được kiểm tra độ dài và định dạng ngay khi bạn nhập. Nếu chưa đạt yêu cầu, trang đăng ký báo tại chỗ để bạn sửa trước khi gửi hồ sơ.
Sau khi hoàn tất
Khi hồ sơ được tạo, bạn sẽ được chuyển đến khu vực tài khoản để xem trạng thái. Từ đó, 1st hiển thị các phần phù hợp với thiết lập và khu vực của bạn.
ĐIỂM NHẬN DIỆN
Dấu hiệu nhận diện khi đăng ký
Một trang đăng ký tốt không chỉ là vài ô nhập liệu; nó cần cho bạn biết mình đang ở đúng nơi, đang làm đúng bước và còn...
Tên miền 1st.mobi
Hãy kiểm tra thanh địa chỉ trước khi nhập số...
Nhãn thương hiệu rõ
Tên 1st xuất hiện trong khung đăng ký và các...
Trạng thái từng bước
Mỗi bước đăng ký có phản hồi riêng: đang nhập...
Lối vào tài khoản
Sau khi đăng ký xong, lối vào tài khoản nằm...
Thông báo lỗi ngắn
Nếu dữ liệu không khớp, thông báo lỗi tập trung...
Ghi nhớ thiết bị
Khi bạn đăng ký và quay lại bằng cùng thiết...
Giải đáp nhanh về đăng ký
Bạn cần số điện thoại đang dùng, mật khẩu do bạn tự tạo và vài chi tiết cơ bản cho hồ sơ. Trang sẽ nhắc từng bước, nên bạn có thể kiểm tra lại trước khi gửi đăng ký.
Hãy kiểm tra lại số điện thoại đã nhập và chờ khoảng thời gian hiển thị trên trang. Nếu vẫn chưa có mã, mở kênh hỗ trợ và gửi số đã dùng để chúng tôi kiểm tra trạng thái.
Một số chi tiết có thể sửa ngay trước khi hồ sơ hoàn tất. Nếu tài khoản đã được tạo, bạn nên vào khu vực tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để biết mục nào được cập nhật.
Hồ sơ có thể cần kiểm tra thêm khi số điện thoại lặp, thiết bị đổi liên tục hoặc dữ liệu không khớp. Việc này giúp chúng tôi xác nhận đúng chủ tài khoản trước khi mở quyền vào sảnh.
Khi hồ sơ được tạo và xác minh bước đầu, trang sẽ đưa bạn đến khu vực tài khoản. Từ đó, 1st hiển thị các phần phù hợp với thiết lập và nơi pháp luật địa phương cho phép.
Bạn nên tạo mật khẩu riêng cho 1st, đủ dài và khó đoán. Chúng tôi không hỏi mật khẩu qua chat hoặc email, vì vậy đừng chia sẻ chi tiết này trong bất kỳ trao đổi hỗ trợ nào.